Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s’applique aux services offerts par Louise Montréal. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@louise-montreal.com.
Nous respectons la vie privée de nos clientes et veillons à ce que les renseignements personnels que vous nous fournissez soient traités avec soin et confidentialité, conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels au Canada et au Québec.
Renseignements personnels que nous collectons
Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande ou créez un compte, notamment :
- Prénom et nom
- Adresse postale
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Adresse IP et informations liées à l’appareil
- Activité sur le site et comportement de navigation
Finalités du traitement des données
- Traiter et expédier les commandes
- Gérer le service client et l’assistance
- Envoyer des informations liées aux commandes, des mises à jour ou des communications pertinentes
- Améliorer nos services et les performances de notre site web
Partage des renseignements personnels avec des tiers
Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple avec des prestataires de paiement, des partenaires logistiques ou des prestataires techniques, ou lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou lorsque cela est requis pour respecter des obligations légales ou réglementaires.
Cookies
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Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la correction de renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos renseignements personnels
- Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels ou en demander la limitation
- Demander la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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